自新竹市搭乘新竹客運往芎林方向車次，於光明六路縣府路口下車，步行至文化局，路程約5分鐘。

自新竹市搭乘新竹客運往新埔或中壢方向，於竹北地政事務所下車，步行至文化局，路程約10分鐘。

搭乘火車於竹北火車站下車，搭乘『科技之星5900』至家樂福站，步行至文化局約10分鐘。

搭程公車『科技之星-快捷7號』至文化中心站下車。

搭程公車『科技之星-5900』至家樂福站下車，步行約10分鐘。

若行走北二高（福爾摩莎高速公路)，請於竹林交流道下，往竹北芎林方向約六公里路程，即可到達竹北。

若行走省道台一線，請於竹北光明六路往縣政府方向行駛，遇縣政九路（台銀.家樂福交叉口)左轉即可到達。

若行走一高（中山高速公路），請於竹北交流道下，至文化局即可，路程約5分鐘。

（1）高鐵：高鐵新竹站下車，轉搭 60路 竹北市免費市民公車至「新瓦屋客家文化保存區」（搭 61路 可到高鐵新竹站）。

（2）台鐵：新竹火車站，搭乘六家線於六家站下車，轉搭 60路 竹北市免費市民公車至「新瓦屋客家文化保存區」（搭 61路 可到高鐵新竹站）。

中山高由竹北（91Km）交流道下，向東行循光明六路、光明六路東一段，右轉接自強南路，左轉接福興東路二段，右轉接嘉豐五路一段至「新瓦屋客家文化保存區」。

新瓦屋客家文化保存區附設停車場 (車牌辨識24小時計時收費)

1. 平日臨停30元/時，最高150元/當日；假日臨停40元/時，最高200元/當日
2. 前30分鐘內離場免費〖須至自動繳費機操作〗，第一小時未滿一小時者，以一小時收費；第一小時後未滿半小時者，以半小時計收
3. 身障優惠臨停前4小時免收停車費
4. 於園區內〖特約店家〗消費可折抵停車，請依營業時間逕洽店家服務人員索取抵用券，服務台無提供顧客折抵服務 憑抵用券仍須至自動繳費機操作，完成後請於15分鐘內離場，逾時將按收費標準重新計價 嘟嘟房信用卡優惠得並行使用，以各家銀行最新公告為準
5. 嘟嘟房24小時客服電話｜02-26550818